BCSIR LABORATORIES, RAJSHAHI 
MINISTRY OF SCIENCE & TECHNOLOGY

Government of the People’s Republic of Bangladesh

Text size A A A
Color C C C C
সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: November 23, 2017

Citizen Charter


প্রকাশন তারিখ : 15-07-17 9:12 PM

Last updated on November 23rd, 2017 at 02:50 pm

বাংলাদেশ বিজ্ঞান ও শিল্প গবেষণা পরিষদ

 বাংলাদেশ বিজ্ঞান ও শিল্প গবেষণাগার রাজশাহী

 

সিটিজেনস চার্টার

১. ভিশন ও মিশন

রুপকল্প (Vision):  বাংলাদেশ বিজ্ঞান ও শিল্প গবেষণাগার, রাজশাহীর যুগোপযোগী ও আধুনিক পরীক্ষাগার প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে চাহিদা ভিত্তিক বৈজ্ঞানিক, শিল্প ও প্রযুক্তিগত গবেষণা এবং উদ্ভাবনের দ্বারা ২০২১ সালের মধ্যে Centre of Excellence হিসাবে মর্যাদা অর্জন এবং কারিগরী ও বিশ্লেষণী সেবা প্রদানের রুপকল্প।

অভিলক্ষ (Mission): বাংলাদেশ বিজ্ঞান ও শিল্প গবেষণাগার, রাজশাহীর পরিবেশবান্ধব ও টেকসই প্রযুক্তির উদ্ভাবন ও প্রসারের মাধ্যমে বাংলাদেশের উত্তরাঞ্চলের বৈজ্ঞানিক, শিল্প ও প্রযুক্তিগত উন্নয়ন তথা দেশ ও জাতির আর্থ-সামাজিক সমৃদ্ধি অর্জনে সহায়তা প্রদানের অভিলক্ষ।

২. সেবা সমুহ প্রতিশ্রুতি

২.১) নাগরিক সেবা (ক)

ক্র. নং সেবার নাম সেবা প্রদান পদ্ধতি প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি সেবা প্রদানের সময়সীমা দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১) (২) (৩) (৪) (৫) (৬) (৭)
আমদানী-রপ্তানী পণ্য, খাদ্য, ক্লিনিক্যাল গবেষণা সংক্রান্ত বিবিধ নমুনা বিশ্লেষণ। প্রতিষ্ঠিত মেথডে রাসায়নিক বিশ্লেষণ পদ্ধতি পরিচালক বরাবর আবেদনপত্র, পরিকল্পনা ও উন্নয়ন শাখা, বিসিএসআইআর গবেষণাগার, রাজশাহী বিসিএসআইআর –এর ওয়েব সাইটে প্রদত্ত নির্ধারিত মূল্যে সর্বোচ্চ ১০ কর্মদিবস  ড. হুসনা পারভীন নূর

পরিচালক

 

ফোন :

০১৭২১-৭৫০৩০৭
ইমেইল: dir_rajshahi@bcsir.gov.com.bd

শিল্প ও প্রাতিষ্ঠানিক কারিগরী সহায়তা পরামর্শের মাধ্যমে পরিচালক বরাবর আবেদনপত্র, পরিকল্পনা ও উন্নয়ন শাখা, বিসিএসআইআর গবেষণাগার, রাজশাহী আলোচনা সাপেক্ষে আলোচনা সাপেক্ষে
মানব সম্পদ উন্নয়ন ক) থিসিস তত্ত্বাবধান (BSc., MSc., M.Phil, Ph.D) পরিচালক বরাবর আবেদনপত্র, পরিকল্পনা ও উন্নয়ন শাখা, বিসিএসআইআর গবেষণাগার, রাজশাহী সংশ্লিষ্ট খরচাদি শিক্ষার্থী কর্তৃক বহন সাপেক্ষে সরকারি কর্মদিবস
পাঠাগার সুবিধা আবেদনপত্র পরিচালক বরাবর আবেদনপত্র, বিসিএসআইআর গবেষণাগার, রাজশাহী বিনামূল্যে সরকারি কর্মদিবস

 


২.২ প্রাতিষ্ঠানিক সেবা (খ)

ক্রমিক নং সেবার নাম সেবা প্রদান পদ্ধতি প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি সেবা প্রদানের সময়সীমা দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও ইমেইল)
১. অত্র গবেষণাগারের বিভিন্ন মেয়াদে চলমান বিভিন্ন প্রকল্প যেমন, আরএন্ডডি প্রকল্প, “Priority Project Spceial Allocation Project এবং ADP প্রকল্প প্রনয়ন প্রাক্কলন এবং যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবর অগ্রগমন। অফিস আদেশ যথাযথ কর্তৃপক্ষ সরকারী বিধি মোতাবেক কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত সময়ে ড. হুসনা পারভীন নূর

পরিচালক

 

ফোন : ০১৭২১-৭৫০৩০৭
ইমেইল: dir rajshahi@bcsir.gov.com.bd

 

২. গবেষণা প্রকল্প থেকে অর্জিত বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত জ্ঞান দেশী বিদেশী Journal এ প্রকাশ ও যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবর প্রতিবেদন প্রদান যথাযথ প্রক্রিয়া যথাযথ কর্তৃপক্ষ সরকারী বিধি মোতাবেক কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত সময়ে
৩. গবেষণা প্রকল্পের জন্য প্রয়োজনীয় রাসায়নিক দ্রব্যাদি ও যন্ত্রপাতি স্থানীয় পর্যায়ে ক্রয়ের ব্যবস্থা করা অফিস আদেশ যথাযথ কর্তৃপক্ষ সরকারী বিধি মোতাবেক বিধি মোতাবেক নির্ধারিত সময়
৪. তরুন প্রজন্মকে বিজ্ঞান মনস্ক করার লক্ষ্যে প্রতিবছর মাধ্যমিক ও উচ্চমাধ্যমিক শিক্ষার্থীর অংশগ্রহনে অত্র গবেষণাগারের বিজ্ঞান মেলা আয়োজন করা অফিস আদেশ যথাযথ কর্তৃপক্ষ সরকারী বিধি মোতাবেক বছরে একবার কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত সময়ে
৫. উদ্ভাবিত প্রযুক্তির বিষয়ে শিল্প উদ্যাক্তাদের অবহিত করণ ও উদ্ভাবিত প্রযুক্তির ব্যবহার জনপ্রিয় করার জন্য প্রতিবছর একবার Stake holder মিটিং আয়োজন করা অফিস আদেশ যথাযথ কর্তৃপক্ষ সরকারী বিধি মোতাবেক বছরে অন্তত একবার কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত সময়ে
৬. পরিষদ সচিবালয় কর্তৃক চাহিদাকৃত প্রশাসনিক বিভিন্ন তথ্য প্রেরণ অফিস আদেশ গবেষণাগারের বিজ্ঞানী, কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের নিকট থেকে তথ্য সংগ্রহ

বিসিএসআইআর গবেষণাগার রাজশাহী।

বিনামূল্যে সর্বোচ্চ পাঁচ কর্মদিবস
৭. অত্র গবেষণাগারের মেয়াদ উত্তীর্ণ রাসায়নিক দ্রব্যাদি ও অচল যন্ত্রপাতি অকেজো ঘোষনাকরন অফিস আদেশ যথাযথ কর্তৃপক্ষ সরকারী বিধি মোতাবেক মাসের শেষ কর্মদিবস
৮. পরিষদ সচিবালয়ে মূল বাজেট ও সংশোধিত বাজেট প্রস্তাবনা প্রনয়ন অফিস আদেশ পরিচালক বরাবর প্রেরণ

বিসিএসআইআর গবেষণাগার রাজশাহী।

বিনামূল্যে অফিস আদেশ অনুযায়ী

 

২.৩) অভ্যন্তরীন সেবা

ক্র. নং সেবার নাম সেবা প্রদান পদ্ধতি প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি সেবা প্রদানের সময়সীমা দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

( নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল )

(১) (২) (৩) (৪) (৫) (৬) (৭)
গবেষণাগারের বিজ্ঞানী, কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের ব্যক্তিগত নথির প্রশাসনিক কর্মসম্পাদন অফিস আদেশ পরিচালক বরাবর আবেদনপত্র, প্রশাসনিক কর্মকর্তার কার্যালয়

বিসিএসআইআর গবেষাগার, রাজশাহী

বিনামূল্যে সর্বোচ্চ তিন কর্মদিবস ড. হুসনা পারভীন নূর

পরিচালক

 

ফোন : ০১৭২১-৭৫০৩০৭
ইমেইল: dir_rajshahi@bcsir.gov.com.bd

 

ছুটি সংক্রান্ত কার্যসম্পাদন অফিস আদেশ পরিচালক বরাবর আবেদনপত্র, প্রশাসনিক কর্মকর্তার কার্যালয়

বিসিএসআইআর গবেষণাগার, রাজশাহী

বিনামূল্যে সর্বোচ্চ তিন কর্মদিবস
গবেষণাগারের বিজ্ঞানী, কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের মাসিক বেতন ভাতা প্রদান সরকারি আদেশ গবেষণাগারর বিজ্ঞানী, কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের পে-স্লিপ জারী

হিসাব শাখা, বিসিএসআইআর গবেষণাগার রাজশাহী।

বিনামূল্যে মাসের শেষ কর্মদিবস
আয়কর ও ভ্যাটের টাকা ব্যাংকে জমা প্রদান সরকারি আদেশ ক) জমার নির্ধারিত ফরম

খ) ব্যাংকে টাকা জমা

হিসাব শাখা, বিসিএসআইআর গবেষণাগার রাজশাহী।

বিনামূল্যে সর্বোচ্চ তিন কর্মদিবস
অডিট সংক্রান্ত যাবতীয় তথ্যাদি পরিষদ সচিবালয়ে প্রেরণ সরকারি আদেশ পরিচালক  বরাবর প্রেরণ

বিসিএসআইআর গবেষণাগার রাজশাহী।

বিনামূল্যে সর্বোচ্চ তিন কর্মদিবস
বাসা বরাদ্দ সরকারী বাসা বরাদ্দের নীতিমালা যথাযথ কর্তৃপক্ষ বিধিমোতাবেক নির্ধারিত মূল্য কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নিধারিত সময়ে

 


 

৪) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা

ক্রমিক নং প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়
আবেদন পত্রে কাঙ্ক্ষিত সেবা স্পষ্টকরন
যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা
সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

 

৫) অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

ক্র. নং কখন যোগাযোগ করবেন যোগাযোগের ঠিকানা নিষ্পত্তির সময়সীমা
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে   GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা

নাম  : মোঃ আব্দুল মাবুদ

পদবি : সদস্য (প্রশাসন)

ফোন : ৫৮১৫৪৯০২
ইমেইল: abdlmbd@gmail.com

 সর্বোচ্চ ১০ কর্মদিবস
GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা

নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

বিসিএসআইআর কর্তৃপক্ষ

ড. কুদরাত-এ-খুদা সড়ক, ধানমন্ডি-১২০৫,

ঢাকা, বাংলাদেশ।

ফ্যাক্সঃ 880-8613022,

ই-মেলঃ bcsir@bangla.net, ওয়েব সাইটঃ www.bcsir.gov.bd

 

 

 


Share with :
Facebook Twitter